আইনি দলিল

89db1 নিয়ম ও শর্তাবলী

89db1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১

সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89db1 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 89db1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, প্রবেশ করা বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 89db1-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ দিতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ যোগ্যতার শর্ত

89db1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি যে এলাকায় বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি আগে 89db1 থেকে অ্যাকাউন্ট বাতিল হননি।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি দেখা যায় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে 89db1 সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো পেন্ডিং উইনিং বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

89db1 বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট)। এই পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা যাবে।

৩.২ আমানতের সীমা

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। প্রতিটি লেনদেন সফলভাবে যাচাই হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.৩ উত্তোলনের নীতি

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হওয়া আবশ্যক।

সতর্কতা: যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে, উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন গৃহীত হবে না।

৩.৪ মুদ্রা

89db1 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

89db1-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳২২,০০০ আমানত করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ হবে, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে বোনাসের জয়ী অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন আমানতের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ সীমা গেম প্রকারভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • বোনাস একবারই গ্রহণ করা যাবে এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।
  • 89db1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বাজি কার্যক্রম বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে 89db1 বিশেষ প্রমোশন, ক্যাশব্যাক অফার এবং VIP পুরস্কার পরিচালনা করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এবং সেগুলো প্রচারের সময় আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।

৫

VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

89db1-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

  • Bronze: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
  • Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
  • Gold: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
  • Platinum: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
  • Diamond: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

VIP সুবিধা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে VIP স্তর পুনর্মূল্যায়ন করা হতে পারে। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং আলাদা ওয়েজারিং শর্ত নেই।

৬

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

89db1-এ প্রদত্ত সকল গেম স্বতন্ত্রভাবে পরীক্ষিত এবং ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য যা গেম লবিতে পাওয়া যায়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
  • কোলুশন বা দলবদ্ধভাবে সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কোনো গেমের মাঝখানে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 89db1 সার্ভার লগের উপর ভিত্তি করে গেমের ফলাফল নির্ধারণ করবে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৭

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সহায়তা টিমকে জানান।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য 89db1 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ত্রুটি সম্পূর্ণভাবে আমাদের সিস্টেমের কারণে হয়েছে।

৮

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

89db1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

গেমিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আপনি নিজেই সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।

বাজির সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত কার্যকর করব।

৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

৯.১ 89db1 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে 89db1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

89db1 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তথাপি, নিচের ক্ষেত্রে 89db1-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে সংঘটিত ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ব্যর্থতা।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
মনে রাখবেন: অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
১১

বিবাদ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 89db1-এর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি প্রতিটি সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।

সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

লিখিত অভিযোগ দাখিলের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

১২

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি 89db1-এর নিম্নোক্ত নীতিগুলোও প্রযোজ্য:

এই নীতিগুলো একত্রে 89db1 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্কের পূর্ণ কাঠামো তৈরি করে। কোনো বিরোধ থাকলে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

কোনো প্রশ্ন আছে?

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট করুন